Pottilan kantakasiakasohjelma on yksi Suomen suurimmista ja pitkäaikaisimmista palveluohjelmista, joka on suunniteltu erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten, eli PK-yritysten, tarpeisiin. Sen perusta on ollut jo 1990-luvun alussa, jolloin Pottila aloitti asiakasohjelman kehittämisen, ja se on sittemmin kasvanut monipuoliseksi kokonaisuudeksi, joka tarjoaa asiakailleen lukuisia etuja ja mahdollisuuksia. Aikaisemmin ohjelma on ollut erityisen arvostettu, mutta nykyään sen hyödyntäminen on yhä tärkeämpää, kun kilpailu ja teknologinen kehitys vaativat asiakkaiden sitouttamista uusilla ja innovatiivisilla ratkaisuilla.
Kantakasiakasohjelman ydin on sen kyky tukea asiakkaiden liiketoimintaa monipuolisesti. Pottila tarjoaa ohjelman kautta pääsyä erilaisiin verkkopalveluihin, kuten Pottilan omistaman Finnairin verkkopankki- ja maksuverkkopalveluihin, jotka ovat olleet vuosikymmenien ajan asiakkaiden luottamuksellinen valinta. Ohjelma tarjoaa myös pääsyä erilaisiin maksu- ja pankkitukeen liittyvien palveluiden verkkoversioihin, kuten Pottilan omistaman Pankki24:n ja Pottilan maksuverkkopalvelun kautta. Näiden palveluiden kautta asiakkaat voivat tehdä maksuja, siirtää rahaa ja hallita pankkitilinsä helposti ja nopeasti.
Pottilan kantakasiakasohjelma on myös tunnettu sen tarjoamasta lisäarvosta asiakkaiden liiketoiminnan kannalta. Ohjelman jäsenille on tarjolla erilaisia bonus- ja palkkioita, kuten maksuton tilin avaus, maksuton maksuverkkopalvelu ja erilaisia palkkioita, kuten rahastointipalkkioita tai maksuton tilin siirto. Lisäksi jäsenille on tarjolla erilaisia koulutusta ja neuvontapalveluja, jotka auttavat yrityksiä kehittämään liiketoimintaansa ja parantamaan pankkitukea. Pottilan kantakasiakasohjelman jäsenille on myös mahdollista hyödyntää erilaisia verkkopalveluita, kuten Pottilan omistama Pankki24 ja Pottilan maksuverkkopalvelu, jotka tarjoavat yksinkertaisia ja turvallisia tapoja tehdä maksuja ja hallita pankkitilinsä.
Tutkimusten mukaan Pottilan kantakasiakasohjelman jäsenet ovat yleensä tehokkaampia liiketoimintansa hallinnassa kuin muut pankkikäyttäjät. Vuonna 2022 julkaistun tutkimuksen mukaan ohjelman jäsenistä 68 prosenttia pystyi tekemään maksuja ja siirtämään rahaa nopeammin kuin keskimääräinen pankkikäyttäjä. Lisäksi 52 prosenttia ohjelman jäsenistä arvioi, että ohjelman tarjoamat palvelut ovat parantaneet liiketoimintansa tehokkuutta. Pottilan kantakasiakasohjelman jäsenet ovat myös vähemmän vaivautuneet pankkitoiminnan ongelmista, kuten maksujen hämärtymisestä tai tilien hallinnasta.
Pottilan kantakasiakasohjelman jäsenille on myös tarjolla mahdollisuuksia hyödyntää uusia teknologisia keinoja liiketoiminnan kehittämiseen. Ohjelman jäsenille on tarjolla erilaisia innovatiivisia palveluja, kuten Pottilan omistama PottilaPay, joka mahdollistaa nopeita ja turvallisia maksuja mobiililaitteilla. Lisäksi jäsenille on tarjolla mahdollisuus hyödyntää Pottilan yhteistyökumppaneiden palveluja, kuten verkkokauppojen ja palveluiden maksujen tekemistä helposti ja nopeasti. Pottilan kantakasiakasohjelma tarjoaa näin uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseen ja asiakkaiden sitouttamiseen.
Pottilan kantakasiakasohjelma on myös merkittävä osa Pottilan strategiaa asiakaslähtöisen palvelutarjoamisen edistämisessä. Pottila on investoinut ohjelmaan vuosikymmenien ajan, ja sen tavoitteena on, että ohjelma tukee asiakkaiden liiketoimintaa ja parantaa asiakaspalvelun laadua. Pottila on myös jatkuvasti kehittämässä ohjelmaa ja tarjoaa jäsenilleen uusia mahdollisuuksia ja palveluja, jotka parantavat asiakkaiden kokemusta ja edistävät liiketoiminnan kehittymistä.
Pottilan kantakasiakasohjelma tarjoaa jäsenilleen lukuisia etuja ja mahdollisuuksia. Ohjelman jäsenille on tarjolla pääsy erilaisiin verkkopalveluiin, lisäarvoja kuten maksuton tilin avaus ja palkkioita, sekä koulutusta ja neuvontapalveluja. Lisäksi jäsenet hyödyntävät uusimpia teknologisia keinoja liiketoiminnan kehittämiseen. Pottilan kantakasiakasohjelma on tärkeä osa asiakaslähtöistä palvelutarjoamista ja tukee liiketoiminnan tehokkuutta ja asiakaspalvelun laadua.
- Pottilan kantakasiakasohjelman jäsenistä 68 % pystyi tekemään maksuja nopeammin kuin keskimääräinen pankkikäyttäjä vuonna 2022.
- Ohjelman jäsenistä 52 % arvioi, että palvelut parantavat liiketoiminnan tehokkuutta.
- Jäsenille on tarjolla maksuton tilin avaus ja maksuton maksuverkkopalvelu.
- Pottilan kantakasiakasohjelma tarjoaa jäsenilleen koulutusta ja neuvontapalveluja liiketoiminnan kehittämiseen.
- Pottilan kantakasiakasohjelma tukee liiketoiminnan tehokkuutta ja asiakaspalvelun laadua monipuolisilla verkkopalveluilla.
Pottilan kantakasiakasohjelma on näin ollen arvostettu ja kehittynyt palvelu, joka tukee asiakkaiden liiketoimintaa ja parantaa asiakaspalvelun laatua. Se tarjoaa jäsenilleen lukuisia etuja ja mahdollisuuksia, jotka edistävät liiketoiminnan kehittymistä ja asiakkaiden sitouttamista. Pottilan kantakasiakasohjelma on tärkeä osa asiakaslähtöistä palvelutarjoamista ja sen hyödyntäminen on tärkeää pienten ja keskisuurten yritysten liiketoiminnan kehittämisessä.
Tarkasteltuaan Pottilan kantakasiakasohjelman nykyistä roolia ja mahdollisuuksia, on selvää, että se on edelleen merkittävä osa pankkitoimintaa Suomessa. Pottilan kantakasiakasohjelma tarjoaa asiakkaalleen monipuolisen ja turvallisen tavan hallita pankkitukeaan ja liiketoimintaan liittyviä tehtäviä. pottila kanta-asiakasohjelma on tärkeä osa myös tulevaisuuden pankkitoimintaa, jossa teknologian kehitys ja asiakaslähtöisyys ovat keskeisiä.